Sembra che alcuni sfortunati proprietari di PC Dell abbiano avuto un problema con un nuovo aggiornamento del BIOS rilasciato dal produttore che ha causato alcuni errori di avvio piuttosto gravi in alcuni casi segnalati.
Entrambi i computer desktop e Computer portatili Dell interessati, e questo include i laptop Dell Latitude 5320 e 5520, nonché l’Inspiron 5680, insieme all’Alienware Aurora R8 PC da gioco.
Il problema si presenta dopo l’aggiornamento alla versione BIOS 1.14.3 con laptop Latitude, v2.8.0 su Inspiron e v1.0.18 con Aurora R8. Quindi, se stai pensando di fare questo aggiornamento ora, potrebbe essere una buona idea rimandare.
come computer addormentato Dimostra che ci sono molte cose Rapporti di problemi in reddit e un mucchio di cose Del comunità privata il supporto Forum, con lamentele di errori di avvio – rimanere bloccati nei loop di avvio – o rimanere bloccati in una schermata nera.
Un altro utente su Dell.com menzionato Problemi di non risveglio dalla sospensione, con una risposta a questo thread che dice: “Ho avuto questo problema sul mio 5320 dopo l’aggiornamento al BIOS 1.14.3. Con perseveranza il mio laptop si accendeva e si avviava ancora in Windows (non l’ho scollegato per scollegare la batteria) Ma poi il problema si ripresenterà una volta che il laptop andrà in modalità di sospensione.
Altri ne hanno segnalati diversi computer portatile Avvio non riuscito, incluso il thread Reddit sopra, da Sito di supporto Dell: “Circa la metà del Latitude 5520 non si accende più dopo averlo aggiornato dal BIOS 1.12.2 a 1.14.3. Il sistema non si accende. I segni di vita sono solo tre lampeggi del LED bianco dopo aver ripristinato l’orologio RTS premendo il pulsante di accensione per 30 secondi.”
Analisi: sembra disgustoso, ma c’è una soluzione ovvia
Questo sembra essere un brutto problema, tuttavia, non sappiamo quanti utenti colpisca, anche se le segnalazioni di più dispositivi colpiti da utenti aziendali sono ovviamente preoccupanti.
C’è una soluzione ovvia come mostrato in molti dei thread precedenti, vale a dire qui e qui, che include principalmente la rimozione e la riconnessione della batteria, l’avvio e il downgrade alla versione del BIOS 1.13.0. Non abbiamo provato a seguire questo – non possediamo comunque nessuno dei dispositivi potenzialmente interessati – quindi ovviamente se dai un comando, lo fai a tuo rischio.
L’opzione più sicura potrebbe essere quella di attendere una pubblicazione ufficiale di Dell sull’argomento, si spera presto, e possibilmente un BIOS rivisto. Supponendo che tu possa vivere senza che i tuoi dispositivi siano accesi nel frattempo…
Un moderatore di un forum Dell ha detto a una delle persone interessate: “Abbiamo ricevuto i dettagli richiesti. Lavoreremo per trovare una soluzione. Nel frattempo, potresti anche ricevere aiuto o suggerimenti dai membri della comunità”.
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