Se vuoi sapere se Slack ha problemi, dovrai cercare altrove oltre a Twitter.
Slack ha annunciato questa settimana che chiuderà il suo account Twitter/X SlackStatus in favore della pubblicazione degli aggiornamenti di stato esclusivamente sul suo sito web.
Il tweet potrebbe essere stato cancellato
In Dichiarazione inviata via email a GizmodoIl vicepresidente dell’esperienza cliente dell’azienda, Kevin Albers, ha affermato che la decisione è stata presa “al fine di standardizzare le nostre comunicazioni sugli incidenti e concentrare le risorse su quelle che i nostri clienti utilizzano più ampiamente”.
Sembra che questi servizi non includano più Twitter.
Slack non è la prima azienda a rimuovere il proprio account del servizio clienti dalla piattaforma. All’inizio di quest’anno, American Express e Air France, ad esempio, hanno scelto di abbandonare la piattaforma.
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L’account Slack Status aveva circa 30.000 follower.
Mentre il suo dipartimento di assistenza clienti lascerà Twitter, Slack afferma che continuerà a condividere notizie relative a Slack e a fornire supporto tramite il suo account principale. @SlackHQ.
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