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Come un giovane e povero uomo d’affari brasiliano ha creato una delle nuove banche più grandi del Brasile

San Paolo, 31 agosto 2021 /PRNewswire/ – Molto prima che il termine “fintech” diventasse parte della vita quotidiana dei brasiliani, un giovane imprenditore proveniente da una famiglia di immigrati italiani, nasceva in una cittadina rurale del sud BrasileStava già facendo dei passi in quella direzione. Il viaggio di Marciano Testa inizia alla fine degli anni ’70 nello stato del Rio Grande do Sul. Prima di diventare fondatore e CEO della neobanca Agibank, Testa ha trascorso l’infanzia e l’adolescenza in una piccola famiglia. Fin da giovane ha dovuto lavorare per aiutare i suoi genitori, vendere snack durante le vacanze scolastiche e prendersi cura del giardino del vicino.

Le capacità imprenditoriali di Testa sono state di grande utilità, soprattutto in un Paese così difficile per gli imprenditori: nel 2020 il “tasso di mortalità” dei Brasile Per le piccole imprese 29%. Oggi, all’età di 44 anni, l’amministratore delegato di Agibank ha un bel ricordo delle sue umili origini: suo padre era un operaio edile e sua madre era una casalinga che aiutava la famiglia a guadagnarsi da vivere cucendo palloni da calcio.

La storia di successo di Testa inizia nei primi anni 2000. È una storia di imprenditorialità e lungimiranza nell’erogazione dei servizi. Ad esempio, è stato il primo a introdurre i codici QR come metodo per pagare le bollette. Ora le sue buone idee si stanno rapidamente trasformando in un intero ecosistema che include mercato, comunicazioni, tecnologia e finanza.

Agi è la nuova Agibank

occupazione 31 agostonsAgibank ha annunciato il prossimo salto nel suo modello di business. Dopo aver trascorso due decenni come istituto finanziario, l’azienda si è evoluta in Agi. Questa super app è nata come un intero ecosistema, con una piattaforma aperta situata al di fuori della banca stessa. Agi distribuisce prodotti e servizi Agibank, nonché prodotti di altre banche. Il suo obiettivo è soddisfare un’ampia gamma di esigenze nella vita quotidiana dei clienti.

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Agi si basa sul record di Agibank: NPS di 80 punti valutato dagli utenti di buste paga digitali e prestiti anticipati dello stipendio [crédito consignado in Portuguese], quota di mercato all’esordio del 12%, base di clienti in rapida crescita, aumento di oltre il 200% delle risorse solo nei primi mesi del 2020 e una forte cultura incentrata sul cliente. La sua missione è quella di offrire la stessa gradita esperienza di inclusione digitale e finanziaria dei tanti diversi profili di cittadini brasiliani, molti dei quali sono ancora fuori dal mondo e non serviti dalle grandi banche tradizionali esistenti. Il ruolo di Agi è impegnativo la situazione attuale Un compito che diventerà sempre più intenso in un ambiente bancario aperto. “Agi è una naturale evoluzione del nostro modello di business”, afferma Marciano Testa, CEO e fondatore di Agibank. “È una piattaforma completa, che fornisce soluzioni che vanno dai metodi di pagamento all’intrattenimento, ai contenuti, agli investimenti, al mercato e alle banche. E poiché siamo veramente completi, offriamo il processo di qualificazione più veloce al mondo. Brasile. Abbiamo costruito un concetto che permette alle persone di diventare clienti della nostra piattaforma in soli tre clic: l’utente è influenzato da una promozione cashback disponibile nel nostro marketplace, o da qualche tipo di contenuto nella nostra piattaforma; Quando una persona consuma quel prodotto o servizio, ottiene un account. È così facile. Testa aggiunge: “Con un lavoro incredibile che unisce UX, data intelligence e orchestrazione intelligente dei motori, siamo in grado di soddisfare le esigenze di tre principali profili di clienti con una singola applicazione. Chiamiamo questi profili nonni, nipoti, uomini d’affari – ogni famiglia li ha tutti. Le offerte di Agi vengono modificate per soddisfare le esigenze di ciascun gruppo”.

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Davvero omnicanale

Agendo come una piattaforma integrata, l’obiettivo di Agi è rendere davvero più facile la vita del cliente. Rendendo così la piattaforma disponibile sia ai correntisti Agibank che ai non clienti, con 12 diverse tipologie di touch point, una proposta davvero multicanale. “Agi è una piattaforma in cui i brasiliani possono risolvere facilmente molte necessità quotidiane. Riduce la distanza tra il credito che le persone ottengono e i beni e i servizi che consumano”, spiega Testa.

atto di acquisto [Agi Shopping] Una delle soluzioni che fa parte della super app. Ad esso sono stati collegati più di 320 partner, tra cui alcuni Brasile I maggiori rivenditori e fornitori di servizi. Agi Compras è collegato alle offerte di cashback, quindi parte dell’importo di ogni acquisto va direttamente sul conto del cliente. Agi Investimentos è un’altra parte importante dell’app Agi super [Agi Investments]. Offre più di 650 diversi fondi, prodotti a reddito fisso, trasferimenti transfrontalieri, servizi di consegna forex, ecc.

Naturalmente, il settore bancario continua a essere un pilastro importante all’interno di Agi, il che renderà Agibank uno dei tanti fornitori di soluzioni bancarie quotidiane. Al fine di contribuire a colmare lo storico gap creditizio in BrasileL’azienda punta su una strategia di “credit building”: migliora le offerte di credito ai clienti man mano che si sviluppa il loro rapporto con la banca. “La piattaforma Agi servirà i nostri attuali 3,1 milioni di clienti, oltre al mercato nel suo insieme, a partire dalla nostra base di clienti esistente. Migliorerà la nostra strategia di crescita e attirerà profili diversi, creando un impatto positivo sul volano”, afferma Testa.

Oltre all’applicazione superiore, l’Agi si affida anche a oltre 820 hub fisici per supportare coloro che hanno bisogno di assistenza con il processo di installazione o navigare nei vari canali di servizio. “I nostri hub sono senza carta e senza contanti, e sono davvero asset-light. Non sono filiali: non ci sono tornelli, né sportelli né scartoffie. Gli hub sono gateway per il mondo digitale, che ci consentono di servire e raggiungere un enorme segmento del Popolazione brasiliana che non servono.I nostri concorrenti.Questi cittadini non hanno accesso a vari canali, né a prodotti come la cessione del quinto dello stipendio – che è attualmente il più grande portafoglio di crediti per privati ​​nel mondo. BrasileAggiungendo quasi 500 miliardi di riyal.”

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Finora, questi hub hanno servito i clienti di Agibank e li hanno aiutati nel loro viaggio digitale. Ora faciliteranno anche l’esperienza Agi, fungendo da “vetrine digitali” per i prodotti offerti nell’Agi Marketplace e stazioni di servizio per soluzioni di pagamento come i terminali dei punti vendita. I prossimi mesi, hub ovunque Brasile Sarà completamente integrato nell’ecosistema.

Davvero il benvenuto

AGI è il risultato di ricerche approfondite, test e partnership strategiche. Continuerà ad espandere la sua offerta di soluzioni e account, incluso il supporto di una comunità creata per accogliere veramente le persone nell’ecosistema Agi. L’obiettivo è migliorare continuamente l’esperienza dell’utente e la gamma di soluzioni del marchio.

Per supportare questa grande espansione, Agi si affida a due società a gestione indipendente che fanno parte del conglomerato più grande. HypeFlame fa parte della divisione tecnologica di Agibank, con oltre 200 milioni di riyal di fatturato e 600 dipendenti. È responsabile della struttura tecnologica e innovativa del gruppo. a.house è specializzata in contenuti, media a pagamento, business intelligence e performance del pubblico, la sua missione è guidare traffico e coinvolgimento sulla piattaforma Agi, puntando sempre a raggiungere diversi profili di brasiliani, compresi gli imprenditori. Per maggiori informazioni vai su agi.com.br.

Comunicazioni stampa – Danthi Communications
Aline Zamberi ([email protected]) +5511 96149 0029

FONTE Agibank