Una startup ha lanciato un profilo Ingrandisci Uno strumento che dice di poter valutare in tempo reale la qualità delle videoconferenze.
Read AI, fondata dall’ex CEO di Foursquare David Shim, afferma che il suo obiettivo è eliminare le riunioni errate aiutando le persone ad adattare il loro approccio in movimento.
Lo strumento dell’azienda estrae dati video e audio e pubblica un codice colore che mostra se i livelli di sentimento e coinvolgimento sono buoni, neutri o cattivi. Questi dati vengono presentati a tutti i partecipanti alla riunione, non solo alla persona che ha attivato il gadget.
“Come risultato di questa pandemia, le persone sono state gettate nel profondo quando si tratta di videoconferenze. Non c’era un normale processo di editing, quindi le persone non sono state addestrate a capire come leggersi l’un l’altro attraverso il video”, ha detto Shim Tikradar Pro.
“[Using Read] È come guardare il cruscotto della tua macchina per controllare la tua velocità. Ti dà quel momento per chiederti come sta andando la chiamata e rispondere di conseguenza. “
Lo strumento è attualmente disponibile per chiunque lo desideri Iscriviti alla lista d’attesaDovrebbe essere rilasciato sull’app store ufficiale di Zoom nelle prossime settimane. La società afferma anche che mirerà a portare Read su altre piattaforme popolari (come differenza e Incontra) così.
Prevenire l’uso improprio
Introdotto con un’app che esamina la tua voce e le espressioni facciali per determinare se stai prestando attenzione, il tuo istinto immediato potrebbe essere quello di rimbalzare. Tuttavia, durante la nostra conversazione, Shim ha fatto di tutto per sottolineare che leggere è Non strumento di monitoraggio.
Invece, afferma, l’azienda ha adottato una serie di misure per garantire che il servizio non venga utilizzato per valutare i contributi individuali alle riunioni e assegnare la colpa, ma piuttosto come un modo per migliorare la qualità delle riunioni video.
Ad esempio, Leggi inserisce un messaggio nella chat all’inizio di ogni chiamata per assicurarsi che tutti i partecipanti sappiano che è attivo. Se qualcuno nella lobby non è a suo agio con l’idea, deve semplicemente digitare “cancella l’iscrizione” nella chat e lo strumento sarà disabilitato per tutti.
Shim afferma che la società è stata anche attenta a garantire che la privacy dei dati non fosse compromessa. Invece di inserire i dati nel suo sistema per migliorare le prestazioni dei suoi algoritmi, Read elimina tutti i dati entro 24 ore dalla fine della chiamata.
Infine, mentre i dati su coinvolgimento e sentiment vengono estratti dai feed di ciascun individuo, le informazioni vengono inviate alla dashboard in forma aggregata, quindi non possono essere utilizzate per convocare persone specifiche.
Tuttavia, va notato che questo non è il caso della scala del tempo di parola, che evidenzia i tre oratori più comuni e meno dominanti della chiamata. La società afferma che la funzione è progettata per avvisare le persone che potrebbero avere l’abitudine di parlare con gli altri, ma la sezione che rivela i partecipanti più tranquilli è difficile da giustificare.
lavori in corso
Il valore potenziale di uno strumento come Read è ovvio, poiché offre agli utenti la possibilità di adattare o addirittura terminare una riunione non pianificata. Tuttavia, l’implementazione lascia a desiderare per ora.
Ad esempio, l’interfaccia di lettura è attualmente difficile da interpretare. Con la condivisione dei dati suddivisi in intervalli di tempo, la capacità di estrarre un valore dalle informazioni dipende dal ricordo dell’utente di ciò che stava accadendo in un determinato momento.
Abbiamo anche riscontrato che lo strumento stesso era in qualche modo malfunzionante. Forse è qualcosa a cui le persone si adatteranno nel tempo, ma in questo momento può essere difficile concentrarsi su ciò che stai dicendo senza pensare a come appare nel grafico.
Tuttavia, Shim si è affrettato a notare che questa è la prima versione di un prodotto di fascia alta. Questo non è uno strumento che diagnostica i problemi a un livello preciso, ma piuttosto uno strumento progettato per aiutare a identificare le tendenze di alto livello in più riunioni.
Nel corso del tempo, afferma, l’azienda si sposterà verso la formulazione di raccomandazioni più specifiche in base ai dati raccolti. Ma è inevitabile che una maggiore privacy metta a rischio l’importantissimo anonimato, cosa che a Shim non piace fare.
“Award-winning TV specialist. Zombie enthusiast. Can’t write with boxing gloves on. Bacon pioneer.”
More Stories
Valve lancia un “sistema di aiuto” per le recensioni degli utenti di Steam
Le creature più antiche e più piccole della Terra sono destinate a diventare le vincitrici del cambiamento climatico – e le conseguenze potrebbero essere disastrose
Il Day To Night Bistro Elio’s Place apre in Flinders Lane